我們談到零售藥店的盈利問題時，非常容易想到的是藥店經(jīng)營過程中的直接獲利，經(jīng)營管理的重心也主要體現(xiàn)在這個層面，在藥店的經(jīng)營過程中我們已經(jīng)形成了一套系統(tǒng)化、規(guī)范化和制度化的管理經(jīng)驗，而對零售藥店直接經(jīng)營以外所帶來的經(jīng)營收益，我們卻考慮和重視得很少，管理力度和程序化、制度化程度也不夠，主要體現(xiàn)在藥店門店廣告收入、活動收入和學(xué)習(xí)快速消費品所帶來的上架費、陳列費等簡單的營業(yè)外收入上。而且零售藥店對這些收益的管理目前普遍存在管理不到位、隨意性強、重視程度不夠等問題，沒有正式納入藥店門店經(jīng)營的標(biāo)準(zhǔn)化管理中去。因此，零售藥店的盈利包括藥店直接經(jīng)營產(chǎn)品（OTC藥品、處方藥品、中藥飲片、保健食品、化妝品、個人護(hù)理品和其他非藥品產(chǎn)品）所帶來的經(jīng)營利潤，和零售藥店品牌效應(yīng)、門店資源、經(jīng)營規(guī)模、營銷模式、行業(yè)地位、資本經(jīng)營等所帶來的效應(yīng)利潤。藥店經(jīng)營尤其在規(guī)模發(fā)展的初期非常重視門店的經(jīng)營業(yè)績和利潤，這也是藥店從經(jīng)營利潤導(dǎo)向，向效應(yīng)利潤導(dǎo)向發(fā)展的必然階段和必須奠定的基礎(chǔ)。

　　要發(fā)展，藥店利潤何處求

　　醫(yī)藥行業(yè)作為一個需求比較剛性的行業(yè)，金融危機盡管對其的沖擊相對較小，但不少零售企業(yè)還是感到了不少寒意。特別是小型的零售藥店，隨著整體經(jīng)濟(jì)水平不斷滑坡，藥店的生意越來越少，越來越小，有些藥店甚至經(jīng)不住風(fēng)雨而關(guān)門。在經(jīng)濟(jì)低迷的大環(huán)境下，零售藥店如何求存，如何求利？
　　
　　降低進(jìn)貨成本　　
　　
　　傳統(tǒng)意義上，藥店從醫(yī)藥公司進(jìn)貨，賺取中間20%~30%的零售差價，這個空間就是藥店的毛利空間?，F(xiàn)在，無論是連鎖藥店，還是有一定議價能力的單體藥店，都盡量從生產(chǎn)廠家或總代理處拿貨，以爭取更大的毛利空間。
　　
　　廣州東山區(qū)的一家藥店原來一直從傳統(tǒng)醫(yī)藥公司進(jìn)貨，月銷售平均有7萬元，毛利大約為2萬元?？鄢饨?、水電費9000元，店員工資5000元，稅費2000元，雜費1000元，利潤在2000元左右。經(jīng)濟(jì)危機后就只能勉強持平，有的月份甚至虧損。后來，這家藥店與另一渠道取得了聯(lián)系，開始經(jīng)營系列養(yǎng)生涼茶，進(jìn)貨成本只有零售價的四幾扣，毛利空間增大到50%以上，比原來足足提高了一倍。第一個月，這一系列產(chǎn)品就為藥店增加了近1000元的毛利。嘗到了甜頭，藥店又試著從這家公司拿了更多的品種，藥店的毛利也隨之增長，在銷售額沒有明顯變化的情況下，利潤增長明顯，擺脫了不贏利的困境。
　　
　　擴(kuò)展“藥店”概念　　
　　
　　早在2001年，大賣場型的平價藥店就開始有步驟地增加醫(yī)療器械、保健食品等品類，目前已將品類從藥品延伸至醫(yī)療器械、食品、化妝品、家庭護(hù)理用品，甚至大米等生活日雜品，把“藥店”的概念擴(kuò)展到了“疾病預(yù)防、藥食同源、疾病防治家庭化”等更為廣闊的空間，甚至有些還將彩票投注點搬進(jìn)了藥店。