藥品零售人士認(rèn)為低端產(chǎn)品的商業(yè)價值已經(jīng)很小，到藥店來的將越來越多的是高端顧客，因此要抓住中高端市場藥品和相關(guān)產(chǎn)品的銷售，比如保健品、藥妝、醫(yī)療器械、日用品類等等，著力提升其銷售占比。與藥品相比，保健品、藥妝的利潤率相對更高，利用現(xiàn)有的營業(yè)面積和銷售人員，兼營醫(yī)療器械和日用品，將資源充分利用，拉動經(jīng)營?，F(xiàn)在的人越來越注重養(yǎng)生和提高生活品質(zhì)，所以這一市場前景不容小覷。國內(nèi)藥房完全可以憑借成熟的銷售渠道，開拓這一重要市場。據(jù)悉，在醫(yī)藥品的基礎(chǔ)上，豐富商品品種，實現(xiàn)與超市、便利店等其他業(yè)態(tài)錯位經(jīng)營，也是目前國際藥店零售業(yè)的發(fā)展趨勢。

　　藥店主打服務(wù)牌

　　一些小小的措施，讓藥店一下變得“貼心”起來。

　　想到藥店，除了賣成品藥的藥店，還有一些中藥店，得了病喝中藥慢慢調(diào)養(yǎng)是中國人的傳統(tǒng)習(xí)慣。然而熬中藥卻是個讓很多人頭疼的問題。姑且不論人力物力的投入，光是那滿屋子的藥味就讓人受不了，想起熬中藥大家都直搖頭。于是“代客煎藥”非常明顯的一塊招牌就被掛在了中藥配藥處。代客煎藥是藥店提供的另一項貼心服務(wù)。目前很多藥店都提供代客熬藥的服務(wù)。只要是在該藥店買藥，那么每服中藥交上1-3元的代工費，藥店就會幫你熬好，還會密封保存。顧客取藥帶回家后，用熱水一泡就可以服用了，另外藥店還可以幫忙加熱，顧客可直接服用。多么體貼入微，藥店老板們都看見您家爐灶上的事了。

　　不知您路過時注意過沒有，不少藥店門口現(xiàn)在都擺放了體重秤，女孩們就是看準(zhǔn)這個才到藥店，買藥的同時還能稱稱體重，了解一下自己最近的身體變化情況。而且這些女孩大都認(rèn)為藥店里的秤比自己家的準(zhǔn)，所以她們會不厭其煩地定期去“量一量”。

　　除了年輕女孩，還有許多老年人喜歡沒事到藥店走走，可能會有疑問，老年人不是都去大醫(yī)院看病嗎？去藥店“走走”，不一定就非得看病。在各大藥店的進(jìn)門位置，通常會擺著一張桌子，后面坐著一位工作人員，桌子上面放著血壓計、血糖計等儀器。你可以坐下跟工作人員聊聊你身體的情況，接著他會幫你量血壓、測血糖和血脂等。測量結(jié)束后，工作人員還會向你解釋這些數(shù)值的含義，并告訴你身體的情況。因此，不少老年人遛彎順便就拐到了藥店里，他們都會定期到藥店測量，看看自己的血壓、血糖或血脂是不是高了，是不是該控制飲食了。久而久之，藥店和這些老年人就越走越近，有沒有賣出東西沒關(guān)系，人心已經(jīng)賺了不少了，而大醫(yī)院里患者太多、醫(yī)務(wù)人員太少，“一對一”全程服務(wù)基本上是奢望，藥店此番小勝了一把。

　　古語“得民心者得天下”，在這個競爭激烈的時代，研發(fā)創(chuàng)新不是每個商家都具備的能力。因此，怎么把商品巧妙地推銷出去，怎么能賣到顧客的心坎里去成了很多商家需要解決的頭等大事。得此“殺手锏”者自是一路逍遙，不論市場風(fēng)云如何變幻，他們依然能夠?qū)で蟮揭粭l生存之路。