醫(yī)藥購銷中的不正之風(fēng)已經(jīng)正式吹到醫(yī)藥行業(yè)之中,吹到了醫(yī)藥企業(yè)門前。這不僅在“開兩會”時(shí)溫家寶總理的報(bào)告中明確寫明,而且也成為一個(gè)行業(yè)規(guī)范和老百姓呼聲較高的一個(gè)敏感話題。
關(guān)乎民生的共性問題歷來是一個(gè)國家和政府最優(yōu)先解決的問題,否則國將不治,世將不治,人將不治,最終會導(dǎo)致“國將不國”。而目前醫(yī)藥企業(yè)藥價(jià)“虛高不下”,老百姓看病難,看不起病和因病治貧的現(xiàn)象也愈發(fā)突出。所以醫(yī)藥行業(yè)和醫(yī)藥企業(yè)則就會成為眾矢之的,大有擺出一副“誰讓老百姓不自在,國家就會先讓誰不自在”的架式。
就單純剔出醫(yī)藥行業(yè)而言,將會成為國家、政府和相關(guān)職能機(jī)構(gòu)嚴(yán)防猛打的“對象”。尤其是在醫(yī)藥營銷中以往的“關(guān)系營銷的潛規(guī)則”所暴露出來的醫(yī)藥購銷中的顯著矛盾和尖銳問題,所以這使得醫(yī)藥企業(yè)可謂人人自危,更加提高了其警惕性,在這樣大環(huán)境干預(yù)下避免“陰溝里翻船”。
由此,更加堅(jiān)定了制藥行業(yè),尤其是制藥企業(yè)在營銷中對藥品的銷售所把握的營銷方式和營銷度,并且也堅(jiān)定了藥品營銷模式中“關(guān)系營銷”再一次經(jīng)受著“滅頂之災(zāi)”的考驗(yàn),這也是一個(gè)生死存亡的一個(gè)大問題。所以,制藥企業(yè)紛紛開始規(guī)范起了藥品營銷方式,加快了醫(yī)藥營銷中“關(guān)系營銷”向“專業(yè)業(yè)推廣”的轉(zhuǎn)換步伐。實(shí)際上,這也將預(yù)示著“關(guān)系營銷”時(shí)代的必將走上被終結(jié)的不歸之路。
筆者近期就親臨參加了一個(gè)制藥企業(yè)通過企業(yè)的營銷戰(zhàn)略的調(diào)整,使藥品營銷從原始傳統(tǒng)的關(guān)系營銷向?qū)I(yè)化推廣的一場產(chǎn)品專業(yè)學(xué)術(shù)推廣會,便由些可縱縱覽整個(gè)行業(yè)的轉(zhuǎn)變。
A制藥企業(yè)是一家專門從事藥品、保健品生產(chǎn)和銷售的企業(yè),年銷售額將近億元人民幣。在以前處于低水平的營銷運(yùn)作中,他們給營銷人員所灌輸?shù)氖牵翰徽摖I銷人員采取什么樣的方式,只要你把藥品銷售出去,就是對你所有能力的肯定。這就造成了A企業(yè)中絕大部分的銷售人員是以“關(guān)系營銷”為主導(dǎo)來銷售產(chǎn)品的,不論A企業(yè)研發(fā)和生產(chǎn)出來的藥品療效到底如何?


