目前,進(jìn)入藥店買藥,店員一般都會(huì)推薦同類藥品種價(jià)格較貴的品種,而且推銷的方式與技巧都比較熟練,有些藥店還在柜臺(tái)設(shè)置促銷臺(tái),刺激購(gòu)買者的潛在消費(fèi)欲望,不僅讓你買價(jià)格較貴的藥品,還讓你多買這一類的藥品。藥店為了利潤(rùn)推薦高價(jià)藥,最終受到損害的是醫(yī)藥產(chǎn)品知識(shí)缺乏的消費(fèi)者。
"利"字當(dāng)頭藥店不愛廉價(jià)藥 越貴越好純屬"忽悠"
“大病去醫(yī)院、小病進(jìn)藥店?!比缃窭习傩沼行∶〔。紩?huì)自己先到藥店買點(diǎn)藥。然而,售藥員推薦的價(jià)格高效果卻不佳的藥,讓不少人直呼上當(dāng)。
據(jù)業(yè)內(nèi)人士說,藥店將銷售額直接與售藥員的工資掛鉤,或是藥廠“買通”了店員,如果店員推薦了他們生產(chǎn)的藥,就會(huì)獲得相應(yīng)的報(bào)酬,這是目前藥品零售業(yè)行內(nèi)的潛規(guī)則。
“利”字當(dāng)頭藥店不愛廉價(jià)藥
近日,家住上海的張先生要服用維生素E軟膠丸治療疾病,為了省去掛號(hào)費(fèi),他沒去醫(yī)院配藥就直接去了藥店,沒想到,店員推薦給他的藥比醫(yī)院配的藥價(jià)格還高出好幾倍:張先生曾在醫(yī)院內(nèi)配過維生素E軟膠丸,一盒100毫克60粒裝的7.5元。而藥店出售的膠丸,100毫克30粒裝要賣21.4元,高出了5倍。“市民去藥店買藥,不就是想要省幾個(gè)錢嗎。可是,現(xiàn)在藥店不售廉價(jià)藥,讓消費(fèi)者買高價(jià)藥?!?/p>
為了證實(shí)張先生的說法,記者走訪了一些藥店和醫(yī)院。在一家大醫(yī)院,記者配到的是一種上海產(chǎn)的維生素E軟膠丸,100毫克30粒裝一盒只有4.7元。記者又到附近一家藥店,剛進(jìn)門,一位穿白大褂的女店員就熱情地招呼:“您好,先生,請(qǐng)問需要買什么藥?”“維生素E軟膠丸?!薄坝?,你看這種效果很好,買的人很多的?!迸陠T推薦給記者的是另一種包裝的膠丸。“多少錢一盒?”“二十塊七,價(jià)格不高的?!薄爸x謝,我自己看看吧?!?/p>
玻璃柜臺(tái)下,有很多種維生素E軟膠丸,價(jià)格有高有低,最高的近30元,最低的是5元以上。“價(jià)格相差怎么那么大??jī)r(jià)格高,效果未必好吧?”“這你就不懂了,價(jià)格高,藥效才會(huì)好呢?!?/p>
一位熟悉藥品成分的醫(yī)藥行業(yè)人士說,醫(yī)院和藥店出售的維生素E軟膠丸,基本成分是一樣的,治療效果也差不多。藥品的價(jià)格是由原料采集難度、生產(chǎn)工藝難易、產(chǎn)量大小、銷售范圍和包裝質(zhì)量等多種因素決定的,與藥物療效的高低、質(zhì)量的優(yōu)劣并不能完全劃等號(hào),價(jià)格越貴越是好藥是一種誤導(dǎo)。
“藥店應(yīng)該為市民提供便宜的常用藥,假如藥店都出售比醫(yī)院還要貴的高價(jià)藥,那還不如去醫(yī)院掛號(hào)配藥呢。”市民程女士說。
藥品促銷員自曝行業(yè)潛規(guī)則
在一家藥店做過多年藥品零售工作的楊先生透露,顧客來藥店,售貨員都十分熱情,一般都先推薦價(jià)格高的藥,夸大吹噓藥品的功效,普通顧客用藥知識(shí)少,看售貨員穿的都是白大褂,覺得他們說的都很有道理,就相信了,推銷就算成功了。其實(shí),售貨員推薦的藥,大部分都是回扣最大的藥?!坝行┧幱捎诶麧?rùn)空間比較小,即使顧客指名要買,售貨員也會(huì)千方百計(jì)地阻攔。”
楊先生還告訴記者:“有的藥廠會(huì)在藥店設(shè)立專柜,派駐營(yíng)業(yè)員賣藥,他們也穿著白大褂,從外表看,也是藥店的營(yíng)業(yè)員,當(dāng)然會(huì)說自己公司的藥療效好,顧客自然分不清?!?/p>


