在醫(yī)改的大背景下，零售藥店將何去何從？

　　孫永新：醫(yī)保藥品價(jià)格高 好景決不會(huì)太長(zhǎng)

　　調(diào)查顯示，全國(guó)目前有近40萬(wàn)家藥店。在這個(gè)抽象的數(shù)字后面，一張攏聚了300多萬(wàn)從業(yè)人員的藥品供應(yīng)大網(wǎng)已經(jīng)鋪就。關(guān)于醫(yī)改方案如何表述藥店定位，從猜測(cè)到傳聞至塵埃落定，藥店人經(jīng)歷了焦慮、竊喜、淡然等心路歷程。新醫(yī)改中提及“鼓勵(lì)社會(huì)資本投入，發(fā)展多層次、多樣化的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)，統(tǒng)籌利用全社會(huì)的醫(yī)療衛(wèi)生資原，提高服務(wù)效率和質(zhì)量，滿(mǎn)足人民群眾多樣化的醫(yī)療衛(wèi)生需求?！边@就意味著藥店未來(lái)可以積極參與社區(qū)衛(wèi)生醫(yī)療機(jī)構(gòu)的建立，或者在新農(nóng)合配送方面探索自己的新途徑。但是與此同時(shí)，新醫(yī)改所提出的醫(yī)院將實(shí)行統(tǒng)一采購(gòu)藥品，也意味著醫(yī)院藥品價(jià)格將出現(xiàn)大幅下降，而降價(jià)后可能將對(duì)零售藥店帶來(lái)沖擊。面臨前所未有的機(jī)遇與挑戰(zhàn)，我國(guó)的連鎖藥房，該如何在這一激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中取勝？為此，成長(zhǎng)雜志特邀安徽豐原大藥房連鎖有限公司總經(jīng)理孫永新來(lái)此一起探討。

　　豐原大藥房在安徽省十七個(gè)城市中的十五個(gè)城市擁有146家直營(yíng)連鎖門(mén)店，每個(gè)區(qū)域設(shè)有中心店、便民店、社區(qū)店，是安徽省規(guī)模最大、網(wǎng)絡(luò)最全、效益最好的零售連鎖藥店。截至2008年底，豐原大藥房共有直營(yíng)門(mén)店146家，銷(xiāo)售額3.13億。同時(shí)，在豐原大藥房146家直營(yíng)連鎖門(mén)店中醫(yī)保定點(diǎn)藥店90家。醫(yī)保藥店比非醫(yī)保藥店的銷(xiāo)售額增長(zhǎng)30%。是安徽藥房業(yè)名副其實(shí)的龍頭老大。

　　打破以藥養(yǎng)醫(yī) 藥店的福音也是挑戰(zhàn)

　　面臨“醫(yī)藥分開(kāi)”的大勢(shì)所趨，醫(yī)院目前“以藥養(yǎng)醫(yī)”的局面打破。作為醫(yī)保藥店，孫總認(rèn)為 “醫(yī)藥分開(kāi)必將給藥品零售業(yè)的經(jīng)營(yíng)環(huán)境帶來(lái)變化，對(duì)豐原大藥房來(lái)說(shuō)這既是機(jī)遇，又是挑戰(zhàn)。隨著國(guó)家醫(yī)療體制改革的進(jìn)一步推行，醫(yī)院門(mén)診藥房將逐步成為社會(huì)零售藥房。豐原大藥房首先將會(huì)實(shí)現(xiàn)多元化經(jīng)營(yíng)，增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)能力。目前豐原藥房已經(jīng)成功托管安徽省大型醫(yī)院——省立醫(yī)院知名專(zhuān)家門(mén)診藥房、蚌埠市蚌山醫(yī)院合辦“豐原大藥房蚌埠淮河路店診所”，與銅陵人民醫(yī)院合辦“康瑞大藥房”等等，同時(shí)還會(huì)積極引進(jìn)醫(yī)院處方臨床品種，利用豐原大藥房在采購(gòu)方面的優(yōu)勢(shì)以及全省“點(diǎn)多面廣”的優(yōu)勢(shì)，降低采購(gòu)成本，力爭(zhēng)比醫(yī)院的價(jià)格低，把實(shí)惠讓給消費(fèi)者。在激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中，豐原將會(huì)采取差異化經(jīng)營(yíng)，引進(jìn)中醫(yī)診所、坐堂醫(yī)生，為顧客提供理療、針灸等醫(yī)療咨詢(xún)、用藥指導(dǎo)服務(wù)；引進(jìn)保健食品、化妝品等，側(cè)重為老百姓提供自我藥療、家庭健康護(hù)理、個(gè)人護(hù)理、中藥養(yǎng)生以及健康食品等方面的咨詢(xún)及患病的輔助治療。并積極尋求與大型知名廠(chǎng)商合作，加大省代品種的份額，增大商品品類(lèi)等。培養(yǎng)和引進(jìn)藥師等專(zhuān)業(yè)人才，更好的為顧客提供專(zhuān)業(yè)化的服務(wù)。建立健全會(huì)員制體系，將更多的顧客發(fā)展成為忠實(shí)會(huì)員，開(kāi)展特色服務(wù)，例如常年為一些老年人、行動(dòng)不便的人群免費(fèi)送藥上門(mén)，使他們真切的感受到豐原與眾不同的服務(wù)?！?/p>

　　孫總強(qiáng)調(diào)新醫(yī)改方案必將給藥品零售行業(yè)的經(jīng)營(yíng)帶來(lái)變化，這一點(diǎn)是毋庸置疑的。作為藥品零售行業(yè)的從業(yè)者，豐原將會(huì)積極響應(yīng)和參與其中，不管政策怎么改變，對(duì)于零售藥店來(lái)說(shuō)，關(guān)鍵還是要修煉自身，使自己變得強(qiáng)大。