甘肅省人民政府令  第175號(hào)

《甘肅省醫(yī)院安全秩序管理規(guī)定》已經(jīng)2024年2月27日十四屆省政府第44次常務(wù)會(huì)議審議通過，現(xiàn)予公布，自2024年5月1日起施行。

省長：任振鶴  2024年3月7日

甘肅省醫(yī)院安全秩序管理規(guī)定

甘肅省人民政府令  第175號(hào) 

 （2024年2月27日十四屆省政府第44次常務(wù)會(huì)議審議通過 2024年3月7日甘肅省人民政府令第175號(hào)公布 自2024年5月1日起施行）

第一條 為了加強(qiáng)醫(yī)院安全管理，維護(hù)醫(yī)院安全秩序，保障醫(yī)患雙方合法權(quán)益和社會(huì)公眾利益，營造良好診療環(huán)境，根據(jù)國務(wù)院《企業(yè)事業(yè)單位內(nèi)部治安保衛(wèi)條例》《醫(yī)療糾紛預(yù)防和處理?xiàng)l例》和《甘肅省平安建設(shè)條例》等法律法規(guī)，結(jié)合本省實(shí)際，制定本規(guī)定。

第二條 本規(guī)定適用于本省行政區(qū)域內(nèi)依法取得執(zhí)業(yè)許可的各級(jí)各類醫(yī)院安全秩序管理工作。
法律、法規(guī)對(duì)醫(yī)院安全秩序管理已有規(guī)定的，依照其規(guī)定執(zhí)行。

第三條 本省醫(yī)院安全秩序管理工作應(yīng)當(dāng)遵循以人為本、預(yù)防為主，警醫(yī)聯(lián)動(dòng)、依法處置的原則

第四條 醫(yī)院是醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)公共場所，任何組織或者個(gè)人不得干擾、妨礙其安全秩序。
醫(yī)務(wù)人員履行職責(zé)受法律保護(hù)。任何組織或者個(gè)人不得干擾、妨礙醫(yī)務(wù)人員的工作和生活，不得威脅、危害醫(yī)務(wù)人員人身安全，不得侵犯醫(yī)務(wù)人員人格尊嚴(yán)。

第五條 縣級(jí)以上人民政府應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)本行政區(qū)域內(nèi)醫(yī)院安全秩序管理工作的領(lǐng)導(dǎo)，為醫(yī)院安全秩序提供保障，協(xié)調(diào)解決醫(yī)院安全秩序管理中的重大問題。

第六條 縣級(jí)以上人民政府衛(wèi)生健康、公安、司法行政、民政、醫(yī)療保障等部門應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)協(xié)作配合，建立信息溝通機(jī)制，暢通醫(yī)療糾紛多元化解渠道，依法處置醫(yī)療糾紛和其他涉醫(yī)安全隱患，指導(dǎo)監(jiān)督醫(yī)院開展平安醫(yī)院建設(shè)，做好醫(yī)院安全秩序相關(guān)工作。

第七條 衛(wèi)生健康部門應(yīng)當(dāng)在醫(yī)院安全秩序監(jiān)督管理工作中履行下列職責(zé)：
（一）制定醫(yī)院安全秩序管理工作規(guī)范，建立健全醫(yī)院安全秩序管理考核評(píng)價(jià)機(jī)制，開展醫(yī)院安全秩序管理工作檢查；
（二）指導(dǎo)、監(jiān)督醫(yī)院完善醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)措施，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，預(yù)防和妥善處置醫(yī)療糾紛；
（三）指導(dǎo)、監(jiān)督醫(yī)院制定安全保衛(wèi)、風(fēng)險(xiǎn)管理制度和應(yīng)急預(yù)案，開展安全教育培訓(xùn)和應(yīng)急處置演練；
（四）及時(shí)受理和處理就診人員的投訴，引導(dǎo)、推動(dòng)醫(yī)患雙方通過協(xié)商、調(diào)解、訴訟等途徑化解醫(yī)療糾紛；
（五）指導(dǎo)、監(jiān)督醫(yī)院處置重大涉醫(yī)安全事件，及時(shí)發(fā)布信息；
（六）通過定期接訪、主動(dòng)巡查等方式，處理普遍性、典型性的醫(yī)療糾紛案件；
（七）法律法規(guī)規(guī)定的其他職責(zé)。

第八條 公安機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)在醫(yī)院安全秩序管理中履行下列職責(zé)：
（一）指導(dǎo)醫(yī)院制定內(nèi)部安全保衛(wèi)制度，督促醫(yī)院落實(shí)治安防范措施；
（二）檢查、指導(dǎo)醫(yī)院人防、物防、技防工作等日常安全保衛(wèi)工作；
（三）督促醫(yī)院建立安全防范系統(tǒng)，指導(dǎo)醫(yī)院布建智能安防預(yù)警裝置，實(shí)現(xiàn)醫(yī)院與公安機(jī)關(guān)有關(guān)數(shù)據(jù)共享；
（四）維護(hù)醫(yī)院周邊道路交通秩序，保障急救通道暢通；
（五）對(duì)發(fā)生在醫(yī)院的110警情和刑事、治安案件第一時(shí)間出警、受理，依法快速處置；
（六）法律法規(guī)規(guī)定的其他職責(zé)。

第九條 公安機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)在三級(jí)醫(yī)院和有條件的二級(jí)醫(yī)院設(shè)立警務(wù)室（站），配備必要警力；尚不具備條件的二級(jí)醫(yī)院根據(jù)實(shí)際情況在周邊設(shè)立治安崗?fù)ぃㄑ策壉氐近c(diǎn)）。
警務(wù)室（站）民警應(yīng)當(dāng)組織指導(dǎo)醫(yī)院開展安全檢查、巡邏防控、突發(fā)事件處置等工作。
對(duì)未設(shè)立警務(wù)室（站）的醫(yī)院，公安派出所和醫(yī)院治安保衛(wèi)部門應(yīng)當(dāng)建立日常工作機(jī)制，落實(shí)安全保衛(wèi)職責(zé)。

第十條 衛(wèi)生健康部門應(yīng)當(dāng)會(huì)同公安機(jī)關(guān)建立醫(yī)院安全保衛(wèi)信息平臺(tái)，依法共享醫(yī)療糾紛、醫(yī)院安全防范、高風(fēng)險(xiǎn)就診人員、涉醫(yī)110警情和涉醫(yī)案件違法犯罪行為人數(shù)據(jù)等信息。

第十一條 公安機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)會(huì)同同級(jí)衛(wèi)生健康部門制定并公布本省醫(yī)院禁止、限制攜帶物品名錄。

第十二條 醫(yī)院舉辦者應(yīng)當(dāng)依法保障醫(yī)院安全秩序管理工作所需的必要條件，監(jiān)督、檢查醫(yī)院落實(shí)各項(xiàng)安全秩序管理措施。

第十三條 醫(yī)院應(yīng)當(dāng)履行下列安全秩序管理職責(zé)：
（一）推行實(shí)名就診和非急診預(yù)約掛號(hào)，改善診療環(huán)境，提升就診體驗(yàn)，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量；
（二）建立健全醫(yī)院安全管理制度，完善涉醫(yī)安全事件分級(jí)處置機(jī)制和預(yù)案，組織開展應(yīng)急處置演練；
（三）建立醫(yī)務(wù)人員安全防范制度，加強(qiáng)對(duì)醫(yī)務(wù)人員的教育培訓(xùn)和管理，提高醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德、業(yè)務(wù)素質(zhì)、醫(yī)療服務(wù)水平，增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員自身安全防范意識(shí)和能力；
（四）建立醫(yī)療糾紛風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估制度，定期對(duì)醫(yī)療糾紛進(jìn)行摸排分析，預(yù)防、減少和妥善化解醫(yī)療糾紛；
（五）建立治安保衛(wèi)專門機(jī)構(gòu)，組織開展日常安全秩序維護(hù)工作；
（六）發(fā)生涉醫(yī)安全事件時(shí)，立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，迅速開展應(yīng)急處置，按有關(guān)規(guī)定及時(shí)向有關(guān)部門報(bào)告；
（七）其他應(yīng)當(dāng)履行的職責(zé)。

第十四條 醫(yī)院應(yīng)當(dāng)根據(jù)醫(yī)院規(guī)模、病床數(shù)、日均門診量等實(shí)際情況，按照規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)配備專職治安保衛(wèi)人員及相應(yīng)器械和裝備，對(duì)門診、住院部區(qū)域開展安全巡查，對(duì)急診等重點(diǎn)區(qū)域24小時(shí)安保值守。