保質(zhì)期內(nèi)藥品變質(zhì)藥片呈粉狀,消費(fèi)者疑產(chǎn)品存在質(zhì)量問題要求退貨,商家稱消費(fèi)者保管不當(dāng)致藥品氧化而拒絕。8日下午,記者聯(lián)系藥品生產(chǎn)廠家,廠家表示愿意為消費(fèi)者退款。
今年6月14日晚,杜先生在位于海府路的一家藥品超市,為妻子購(gòu)買了一盒“柏德龍”牌甲硝唑陰道泡騰片(2×8片裝,產(chǎn)品批號(hào)為:14367120),生產(chǎn)日期為2007年9月21日,有效期至2009年8月。國(guó)慶前,杜先生的妻子使用后,懷疑這盒藥有質(zhì)量問題。
8日下午2時(shí)左右,記者來到杜先生買藥的藥品超市了解情況。據(jù)超市一位姓何的工作人員介紹,之所以沒有同意退貨,主要是因?yàn)橄M(fèi)者10月3日才來超市反映問題,與購(gòu)買時(shí)相距幾個(gè)月。出現(xiàn)這樣的問題,很可能是他自己保管不當(dāng)所致,“這個(gè)產(chǎn)品貯藏方法對(duì)環(huán)境的溫度是有要求的,所以很可能是保管不當(dāng)氧化了?!?
下午5時(shí)14分,記者電話聯(lián)系到了遼寧柏德生化藥業(yè)有限責(zé)任公司銷售部一位劉姓工作人員。她表示,消費(fèi)者可以把產(chǎn)品寄回廠家,由廠家負(fù)責(zé)退款。


